Альфа-Банк является на данный момент крупнейшим частным банком страны. Он выступает в качестве системообразующего элемента банковской группы с одноименным названием, которая осуществляет свою деятельность не только в России, но и в ряде стран СНГ, в частности, Украине, Беларуси и Казахстане, а также Нидерландах. Кроме того, Альфа-Банк входит в консорциум «Альфа-Групп», также являющийся крупнейшей частной структурой в стране.
История банка
Альфа-Банк был основан в 1991 году Михаилом Фридманом и его партнерами, до сих пор выступающими владельцами Альфа-Групп. Уже через 3 года кредитная организация стала участником федеральной системы по страхованию вкладов и с тех пор активно развивается. Более того, благодаря устойчивому финансовому положению банка, в последние годы он участвует в процедурах санации менее успешных кредитных организаций. Например, в 2014 году Альфа-Банк приступил к финансовому оздоровлению Балтийского Банка. Сегодня продолжаются мероприятия по санации. Ее логичным итогом станет присоединение Балтийского Банка к Альфа-Банку, которое планируется осуществить до 2020-го года.
Деятельность Альфа Банка
Характерной чертой деятельности Альфа-Банка на российском финансовом рынке является универсальность кредитной организации, которая активно и при этом весьма успешно развивает практически все направления работы. В результате сегодня клиентская база банка насчитывает почти 400 тыс. корпоративных клиентов и более 14,2 млн. обсуживающихся физических лиц. На начало 2017-го года в банке работе более 21 тысячи сотрудников в 733 столичных и региональных офисах, открытых, помимо Москвы, практически во всех субъектах РФ.
Все это отражается на рейтингах банка, все последние годы стабильно входящего в топ-10 крупнейших финансовых структур страны. По объему активов, находящихся в распоряжении учреждения, Альфа-Банк занимает 7-е место, причем выше его в рейтинге находятся исключительно банки с государственным участием. По величине кредитного портфеля и вкладам физических лиц позиции Альфа-Банка еще более впечатляют – на данный момент он занимает, соответственно, 6-е и 5-е мест среди финансовых организаций России.
Карты банка
В настоящее время Альфа-Банк входит в число лидеров и в сегменте пластиковых карт. Наибольшей популярностью пользуются такие кредитные карты:
- «100 дней без процентов». Предусматривает льготный беспроцентный период, равный 100 дням, что является на сегодня одним из самых выгодных предложений на рынке. Другой важный плюс карты – кредитный лимит, который может достигать 1 млн. рублей;
- CashBack. В соответствии с названием, карта предусматривает возврат уплаченных владельцем средств, причем величина кэшбэка составляет 5% при оплате услуг кафе и ресторанов, а также 10% при пользовании АЗС;
- три вида пластиков для путешественников – Аэрофлот-бонус, Alfa Miles и РЖД-Бонус;
- несколько кобрендинговых карт, наиболее востребованными среди которых являются М.Видео и Перекресток.
Кроме того, Альфа-Банк выпускает и традиционные пластики, например, Classic/Standard, золотую и платиновую, а также карту премиум-класса Signature/Black Edition. Также достаточно активно развиваются различные зарплатные проекты, реализуемые совместно с корпоративными клиентами. Конечно же, при этом выпускаются специальные зарплатные пластики. Необходимо отметить, что Альфа-Банк постоянно обновлять выпускаемую линейку карт, оперативно реагируя на изменения спроса и предпочтений клиентов.
Кредиты Альфа Банка
Универсальность Альфа-Банка подтверждается большим количеством разнообразных кредитов, предлагаемых как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Наиболее востребованными в первом случае выступают:
- займы наличными при максимальной сумме до 3 млн. рублей.;
- автокредиты;
- уже упомянутые выше кредитные карты;
- ипотечные ссуды.
Отдельного упоминания заслуживает программа рефинансирования, предлагаемая банком и ставшая особенно популярной в последние годы. Это не удивительно, учитывая большое количество взятых населением кредитов и сложности с их выплатой, с которыми столкнулось немалое количество заемщиков. Основными условиями кредита на рефинансирование являются:
- выгодная процентная ставка, которая составляет от 11,99%;
- серьезная величина максимальной суммы, доходящая до 3 млн. рублей;
- срок займа – от 1 до 7 лет;
- возможность объединения до 5 различных кредитов, включая полученные на кредитные карты, ипотеку и т.д.;
- при желании клиента допускается выдача части суммы наличными.
Вклады и инвестиции
Важным направлением работы Альфа-Банка выступает привлечение средств корпоративных клиентов и частных лиц во вклады и для осуществления инвестиций. В первом случае предлагается открытие нескольких видов накопительных счетов и депозитов, причем условия Альфа-Банка заслуженно считаются одними из самых выгодных на отечественном рынке. Важным их плюсом выступает стабильное финансовое положение кредитной организации.
Однако, особый акцент специалисты банка делают на разработку и продвижении различных инвестиционных инструментов, к числу которых относятся:
- специальная программы Альфа IQ и Forward Maximum, предоставляющая клиентам возможность инвестиций с механизмом защиты капитала;
- облигации и ОФЗ;
- индивидуальные инвестиционные счета;
- паевые фонды;
- депозитарные услуги;
- инвестиции в драгоценные металлы и малый бизнес;
- различные услуги, связанные с доверительным управлением капиталом, персональной брокерской работой и т.д.
Личный кабинет Альфа Банка
Существенным преимуществом Альфа-Банка выступает активное использование самых современных и прогрессивных информационных технологий дистанционной работы с клиентами, как корпоративными, так и частными лицами. При этом специалистами банка разработано сразу несколько видов онлайн сервисов, включая:
- личный кабинет физических лиц под названием «Альфа-клик»;
- система банк-клиент «Альфа-Бизнес Онлайн» для юридических лиц и ИП;
- сервис для корпоративных клиентов «Альфа-Клиент Онлайн»;
- программный комплекс «Альфа-Зарплата Онлайн» для осуществления зарплатных проектов.
Вход в каждый из перечисленных программных продуктов располагается в верхнем правом углу главной страницы официального портала Альфа-Банка.
Банкоматы Альфа Банка
Наличие большого количества частных клиентов предполагает не только развитую региональную сеть, но и достаточное число банкоматов и других устройств самостоятельного обслуживания. В настоящее время их стало уже более 3 тысяч штук. Кроме того, активная работа по заключению партнерских соглашений с рядом крупных кредитных организаций предоставляет клиентам Альфа-Банка возможность использовать без дополнительных комиссий банкоматы и терминалы Бинбанка, Росбанка, Россельхозбанка, Промсвязьбанка и нескольких менее крупных и известных банков.
Альфа Банк бизнесу
Структура официального сайта Альфа-Банка предусматривает наличие двух разделов, посвященных бизнесу. Первый из них касается ИП и малых предприятий и предлагает оформить кредит на открытие и развитие собственного дела, а также услуги по расчетно-кассовому обслуживанию и интернет-банкингу с использованием сервиса «Альфа-Банк Онлайн».
Для среднего и крупного бизнеса Альфа-Банк предлагает не менее широкий спектр разнообразных услуг, которые включают не только кредитование и расчетно-кассовое обслуживание, но и услуги по управлению ликвидностью предприятия, сопровождению внешнеэкономической деятельности, а также различные зарплатные проекты.
Альфа-Клик
Простой и удобный сервис личного кабинета Альфа-Клик пользуется большой популярностью среди физических лиц, являющихся клиентами Альфа-Банка. Возможность использования сервиса предоставляется любому владельцу одной из банковских карт кредитной организации. После ее получения достаточно зарегистрироваться на официальном сайте, в результате чего клиенту будет направлен логин и временный пароль.
При первом входе в систему пользователю предоставляется возможность самостоятельно установить постоянный пароль. По сути, Альфа-Клик практически не отличается от большинства личных кабинетов серьезных отечественных банков. Главным его плюсом является большой набор функциональных возможностей, предоставляемых клиенту, и высокий уровень используемых информационных технологий.
Поддержка и горячая линия Альфа Банка
Самый простой вариант связаться со специалистами колл-центра Альфа-Банка – это позвонить по телефону горячей линии. Для частных клиентов поддержка доступна по номеру 8-800-2000-000, для корпоративных – 8-800-100-77-33.
