АЛБО Альфа-Банк Бизнес Онлайн

Альфа-Банк заслуженно считается самый крупным частным банком страны. Это подтверждается тем, что практически по всем основным параметрам банковской деятельности учреждение входит в топ-5 любого российского рейтинга.

Подобного положения Альфа-Банк достиг активной работой как с частными лицами, так и представителями бизнеса. Среди второй категории клиентов особенно востребованными является сервис дистанционного обслуживания АЛБО (Альфа-Банк Бизнес Онлайн), который также часто называют интернет-банк Альфа-Бизнес Онлайн.

Подробнее про систему ALBO Альфа-Банка

Система ДБО ALBO предназначена для использования представителями малого бизнеса в виде юридических лиц и ИП.

Она заслуженно считается одним из самых удобных и детально проработанных программных комплексов интернет-банкинга на российском финансовом рынке.

Наиболее важными характеристиками системы выступают такие:

• использование практически всех популярных операционных систем, включая Windows, Mac, Linux, с возможностью выбора способа подписания совершаемых операций из двух возможных — с применением USB-токена или СМС-сообщений на смартфон;
• система отправки заинтересованным лицам (партнерам, ответственным сотрудникам) сообщений по e-mail или в СМС-формате о совершаемых платежах;
• конвертация данных и применение вместе с онлайн-бухгалтерией и облачными сервисами;
• наличие адаптированных версий сервиса для работы на ПК, планшете или смартфоне.

Возможности Альфа-Банк Бизнес Онлайн

Конечно же, перечисленные характерные черты системы АЛБО (Альфа-Банк Бизнес Онлайн) включают далеко не все функциональные возможности, предоставляемые клиентам.

Счета и выписки

Один из самых обширных разделов функционала системы АЛБО. Он включает работу в режиме «одного окна» со всеми открытыми счетами и контрагентами, онлайн-информирование о совершаемых операциях и движениях по счету, оформление выписок с глубиной анализируемого срока до 5 лет, экспорт счетов и выписок в любых форматах (PDF, Excel, 1С, CSV), оформление электронных справок с уникальной ЭЦП, формирование оборотно-сальдовой ведомости.

Платежи

Программа позволяет совершать любые платежи, как в национальной, так и иностранных валютах, при этом допускается формирование единого реестра из 99 платежей, который подписывается одной ЭЦП.

Кроме того, АЛБО позволяет настроить систему информирования партнеров и сотрудников о совершаемых операциях при помощи e-mail и СМС-сообщений.

Важными дополнительными возможностями сервиса выступает проведение мультивалютных платежей, а также возможность формирования и отправления в банк поручений на конвертацию или совершение сделок с валютой в режиме онлайн.

Валютный контроль

Банковские услуги по осуществлению функций валютного контроля сложно назвать самыми востребованными.

При этом для клиента доступны следующие возможности:

• составление онлайн-досье по заключенным договорам и имеющимся документам валютного контроля;
• формирование выписок и других необходимых документов, касающихся совершенных сделок с валютой;
• оформление истории исполнения валютных контрактов;
• формирование ведомости банковского контроля и ее выгрузка в формате Excel;
• составление деклараций на товары, подлежащие контролю со стороны Федеральной таможенной службы.

Управление продуктами и услугами

В эту категорию функциональных возможностей сервиса ALBO входят следующие операции, выполняемые с использованием программного комплекса:

• формирование и отправка реестров на ЗП;
• составление писем и отправка их в банк после заверения ЭЦП;
• подключение и регулировка при помощи многочисленных дополнительных опций системой уведомления партнеров и работников организации о производимых операциях;
• подключение, отключение и управление дополнительными сервисами, разработанными банком, в частности, мобильным приложением Альфа-Бизнес Мобайл;
• управление банковскими карточками, выпущенными в системе Альфа-Клик, включая возможность бесплатного заказа и получения карты курьерской доставкой.

Как подключить?

Подключение интернет-банка АЛБО становится возможным в процессе открытия расчетного счета в Альфа-Банке и заключении с финансовой организацией договора на РКО.

Что потребуется?

Для подключения системы ДБО необходимо не только заключить договор на РКО, но и письменно подтвердить согласие на присоединение к Договору АЛБО. Для эффективного использования сервиса от клиента также потребуется:

• придумать логин для входа в систему;
• указать номер телефона, на который будут поступать СМС-коды при работе с сервисом;
• при необходимости – назвать уполномоченное лицо, которое будет в дальнейшем работать с АЛБО от имени клиента. Этот сотрудник также должен подписать договор о присоединении к системе.

Пошаговые действия

Инструкция для подключения ALBO выглядит следующим образом:

• открыть расчетный счет в Альфа-Банке и заключить договор на РКО;
• подписать согласие на присоединение к договору АЛБО;
• предоставить необходимые для работы в системе данные в виде пароля, номера смартфона для получения СМС-кодов;
• войти и пользоваться сервисом.

Вход в систему

Для авторизации в системе АЛБО достаточно перейти по адресу https://link.alfabank.ru, после чего ввести логин и пароль.

Линк Альбо и Алфа Клик заслуженно входят в число наиболее популярных на банковском рынке интернет-платформ.

При первом входе в сервис требуется использовать одноразовый пароль, полученный при помощи СМС-сообщений. Затем его необходимо заменить на постоянный. О необходимости сделать это система уведомит пользователя в автоматическом режиме.

После осуществления описанных выше действия клиент получает возможность пользоваться подключенным функционалом сервиса.

Возможные проблемы

При первом входе в личный кабинет нередко возникают проблемы. Одной из них выступает несоответствие имеющегося программного или компьютерного обеспечения требований работы с сервисом. В этом случае необходимо довести возможности оборудования до необходимого.

Восстановление пароля

Достаточно часто проблемы возникают с тем, что пользователь попросту забывает пароль, установленный им при первом посещении. В подобной ситуации он имеет возможность воспользоваться одним из трех способов решения:

• активировать ссылку «Забыли пароль», после чего система предложит новый временный код для входа;
• посетить отделение или обратиться в Центр Поддержки Альфа-Банка с целью восстановление постоянного пароля;
• сменить номер смартфона, на который отправляются СМС-коды путем посещения банка или обращения к персональному менеджеру организации.

Начало работы в системе

После введения логина и пароля для входа в систему пользователь получает доступ к ее функциональным возможностям.

Настройки АЛБО

Для повышения эффективности работы с АЛБО рекомендуется настроить программу наиболее удобным для пользователя образом. Для этого необходимо подобрать подходящие настройки, которые делятся на 7 категорий:

• Контрагенты. В этом разделе указываются контрагенты и устанавливаются настройки по отображению данных по ним;
• Организации. Специализированный раздел, внесение новых организаций в который совершается только специалистами банка;
• СМС-уведомления. Указанный раздел позволяет установить настройки сервиса автоматических уведомлений;
• Управление услугами. Предоставляет возможность просмотреть перечень подключенных и доступных сервисов, а также произвести их подключение или отключение;
• Мой профиль. Указываются персональные данные о пользователе, некоторые из которых редактируются клиентом самостоятельно;
• Смена пароля. Полезный сервис, позволяющий при необходимости произвести замену пароля на новый;
• Услуги партнеров Альфа-Банка. Используется для интеграции в систему данных специализированных облачных сервисов, которые клиент использует для ведения бухгалтерии. К числу наиболее популярных из них относятся: МойСклад, ТЕНЗОР, Контур.бухгалтерия, Мое дело и т.д.

Заявка на открытие счета в системе

Процедура подключения системы АЛБО начинается с отправления заявки на открытие расчетного счета в Альфа-Банке.

После этого специалист организации выйдет на связь и обсудит совместные дальнейшие действия по открытию расчетного счета и подключения к сервису ДБО.

Мобильные приложения АЛБО

Помимо полноценного сервиса Альфа-Бизнес Онлайн, финансовая организация разработала и активно продвигает на рынке мобильные приложения АЛБО. Предоставляемые ими функциональные возможности практически не отличаются от тех, что доступны пользователям основной системы.

Клиенты, применяющие Альфа-Бизнес Мобайл, имеют удобный, быстрый и, что немаловажно, безопасный способ доступа и управления имеющимися у них в банке счетами и картами.

Поддерживаемые устройства

Мобильный банк Альфа–Бизнес Мобайл может использоваться как на практически любых современных смартфонах, так и на планшетах. Естественно, существуют отдельные версии сервиса для iOS и Android.

Особенности

Функциональные возможности, предоставляемых клиентам мобильного банка, позволяют:

• совершать платежи;
• формировать и отправлять контрагентам счета на оплату;
• контролировать состояние расчетных счетов и балансов карточек Альфа-Банка;
• совершать большое количество других подобных действия, способных существенно упростить ведение бизнеса.

Тарифы на обслуживание

Подключение и обслуживание сервиса АЛБО осуществляется совершенно бесплатно. Расходы на РКО зависят от тарифа, выбранного клиентом при открытии расчетного счета в Альфа-Банке. Сегодня клиентам организации предлагаются сразу 5 различных пакетов услуг, стоимость которых варьируется от 0 до 9,9 тыс. руб. в месяц.

Правила безопасности, при работе с системой

Главное правило безопасности, которое требуется соблюдать при работе с ALBO – это сохранение конфиденциальности таких сведений, как логин, пароль и любые получаемые СМС-сообщениями коды. Помимо этого, нецелесообразно использовать для входа в систему сторонние компьютеры и мобильные устройства.

Плюсы и минусы Альфа Банка Бизнес Онлайн

Очевидными достоинствами Альфа-Банка и предлагаемых им для представителей бизнеса сервисов ДБО выступают:

• вхождение в топ-5 крупнейших банков России наглядно демонстрирует высокий уровень предоставляемого обслуживания;
• широкий набор функциональных возможностей, предоставляемых клиентам интернет- и мобильным банком АЛБО;
• бесплатное подключение и обслуживание, что касается исключительно сервисов ДБО, а не всего расчетно-кассового обслуживания в банке.

Постоянно циркулирующие слухи о проблемах банка являются в настоящее время одной из причин периодических сбоев в работе его отдельных систем и сервисов.