Альфа-Банк Бизнес Онлайн

«Альфа-Бизнес Онлайн» — это сервис, который позволяет предпринимателям проводить нужные для бизнеса расчеты и операции. Работать можно с любого устройства – с компьютера, планшета, смартфона. Не имеет значения и операционная система – главное, чтобы был интернет.


Возможности

С помощью интернет-банка вы сможете:

  • получить доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
  • авторизоваться и подписывать платежи любым удобным способом: СМС-кодом или с помощью usb-токена (электронного ключа);
  • работать параллельно с несколькими сервисами, например, такими как «Контур Бухгалтерия», «Финолог», «Контур Эльба», «Мое дело», «Небо», «Кнопка», «B2B Center», «Склад», «Тензор», «Битрикс 24», «Бухсофт», «Тензор», «Seeneco», а также обмениваться с ними данными;
  • автоматически обмениваться данными с облачными сервисами, то есть импортировать платежи и выгружать выписки;
  • проводить платежи с расчетного счета в иностранной или российской валюте;
  • отслеживать в реальном времени информацию о движении средств со счетов;
  • получать выписку с глубиной до 5 лет включительно, в том числе и по платежам, поступившим в банк, но не зачисленным на счет;
  • экспортировать выписку в SCV, 1С, PDF, Excel;
  • импортировать платежные поручения из 1С;
  • применять одну операцию к нескольким выделенным документам;
  • объединять несколько платежей в единый реестр и подписывать его 1 комплектом подписей;
  • регистрировать как пользователя физическое лицо, не являющееся резидентом и пользователей, не включенных в банковскую карту клиента;
  • оформлять поручение на конвертацию, приобретение и продажу валюты в режиме онлайн;
  • получать информацию о картах Альфа-Cash Ультра, международных корпоративных картах, и операциях, которые были проведены с их помощью;
  • отправлять в банк письма, заверив их электронной подписью;
  • отправлять реестры на зарплату;
  • заказывать справки в электронном виде с ЭПЦ (аналогом синей банковской печати и собственноручной подписью)
  • переводить средства в рублях нерезидентам.

Для мобильных устройств доступно приложение «Альфа-Бизнес Мобайл».

Требования

Чтобы начать работу с сервисом, необходимо, чтобы клиент и операционная система соответствовали определенным критериям.

К клиенту требования самые лояльные. Пользоваться сервисом могут не только юридические лица, но и индивидуальные предприниматели, а также физические лица, имеющие частную практику и счет в «Альфа-Банке».

К системе тоже не предъявляются строгие требования:

  • на ПК работать можно с ОС MS Windows 7, MS Windows Vista, Apple MacOS 10.5 или выше;
  • на смартфонах и планшетах должны быть установлены iOS 9.1 и выше, а для Android, зависит от устройства;
  • интернет от операторов связи для мобильных устройств;
  • для других устройств постоянно подключенный интернет, с минимальной пропускной способностью канала — 10 МБит/c;
  • возможность получить доступ на сайт link.alfabank.ru (по порту 443);
  • сервис работает в браузерах Google Chrome 29+, Firefox 6.0+, Safari 5+, MS IE 9.

Чтобы просматривать документы и печатать их, нужно иметь на используемом устройстве соответствующую программу, например Adobe Acrobat Reader.

Регистрация в системе

Чтобы подключиться к «Альфа-Бизнес Онлайн» нужно подойти в любое отделение Альфа-Банка, представить паспорт и заключить договор https://alfabank.ru/f/3/sme/client/internet-bank/Dogovor.

Также нужно будет поставить подпись на подтверждении о присоединении к договору АЛБО. Ознакомиться с ним можно по ссылке https://alfabank.ru/f/3/sme/client/internet-bank/accept.

Специалист банка попросит у вас номер телефона уполномоченного лица, чтобы отправлять на него сообщения с кодами. В офисе банка вы можете обговорить степень участия уполномоченного лица, например, предоставить ему доступ, но не наделять правом подписи. Кроме того, он должен будет подписать подтверждение о присоединении.

Скачать бланк можно по ссылке https://alfabank.ru/f/3/sme/client/internet-bank/.

Подробно о сервисе вам расскажут по телефону 8 800 100-77-33. Жители Москвы и области, а также клиенты, находящиеся за границей могут позвонить по номеру +7 495 755-58-58.

Как начать работу

Прежде чем начать работу, убедитесь, что в настройках используемого вами браузера, подключены плагины. Это нужно сделать для того, чтобы правильно отображались печатные формы выписок.

Авторизация заключается в переходе по ссылке link.alfabank.ru и введении логина и пароля. Логин был указан вами в Подтверждении к присоединению к договору. Временный пароль отправят по СМС (после того как будет заключен договор). Его необходимо сразу изменить на постоянный. Постоянный пароль действителен в течение года.

Временный пароль действует месяц, при этом существуют ограничения в его использовании. Всего можно 3 раза осуществить вход с этим паролем.

Возможные проблемы авторизации обычно связаны с утерей пароля или логина. Но есть и другие. Рассмотрим все возможные сложности при идентификации:

  • система отказывается принимать новый постоянный пароль. Чтобы решить проблему, проверьте, состоит ли ваш пароль из более 2 одинаковых символов, идущих подряд, например, «ссс». Убедитесь, что новый пароль не совпадает со старым или с логином. Кроме того, в пароле должны быть одновременно использованы спецсимволы, прописные, строчные буквы и цифры;
  • не пришел временный пароль по СМС, либо он был утерян. Чтобы его восстановить кликните на главной странице сайта по ссылке «Забыли пароль?». Затем на открывшейся странице введите свой логин и нажмите на ссылку «Выслать временный пароль». Его отправят в СМС-сообщении в течение минуты.
  • вы забыли или потеряли постоянный пароль. Чтобы его восстановить позвоните по номеру +7 495 755-58-58 или 8 800 100-77-33. Вам вышлют новый временный, который вы можете поменять на постоянный.

Всего у вас будет 10 попыток для ввода постоянного пароля. Если они будут исчерпаны, то логин будет заблокирован.

Для его разблокировки следует обратиться в отделение банка и заполнить заявление (https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/doc/zayavlenie.pdf)

Также в банке или с помощью персонального менеджера можно поменять телефон для смс-кодов.

Интернет бухгалтерия в «Альфа Бизнес Онлайн»

Возможности, которые предоставляет интернет-бухгалтерия в «Альфа Бизнес Онлайн» поистине безграничны. Приложение позволяет корректно вести бухгалтерию, в срок сдавать отчеты и уплачивать налоги.

Также сервис предлагает:

  • рассчитывать налоги;
  • формировать и отправлять отчетность по интернету;
  • создавать счета, активы, накладные, договора;
  • вести учет расходов и доходов;
  • получать консультации экспертов.

Сервис настолько прост и удобен, что даже люди, не имеющие специальных знаний, могут вести бухгалтерский, кадровый и налоговый учет.

Важным преимуществом интернет-бухгалтерии является принцип «банк и бухгалтерия в одном окне». Выгрузка выписок и последующее распределение по статьям расходы-доходы происходит в автоматическом режиме. Всего одним нажатием можно отправить поручение в банк.

Интеграция с облачными сервисами

Сегодня в приложении «Альфа-Бизнес Онлайн» интегрированы многие популярные облачные бухгалтерии, например, «Бухгалтерия.Контур», «Мое дело», «B2B-Center». Когда клиент подключает интеграцию у этих облачных бухгалтерий появляется возможность в автоматическом режиме создавать в «Альфа-Бизнес Онлайн» платежные поручения без подписи и получать из банковского приложения данные о движениях по счетам.

Важно помнить, что перед интеграцией с сервисом от Альфа-Банка вы должны иметь действительный пароль и логин для работы с этими бухгалтериями, то есть уже быть подключенными к ним.

«Мое дело» – это программа, которая предоставляет широкие возможности ведения бухгалтерии без бухгалтера, в том числе ведение и сдача бухгалтерской отчетности, подготовка счетов, актов, накладных, ведение кадрового учета и много других полезных действий.

Этот сервис уже интегрирован с крупнейшими банками страны, осталось только выбрать его для работы в интернет-банкинге. Делается это так:

  1. Нажимаем на кнопку «Настройки» в верхнем правом углу приложения.
  2. Открывается окно, в котором нужно кликнуть по ссылке «Услуги партнеров Альфа-Банка»
  3. На открывшейся странице кликаем по ссылке «Мое дело»
  4. Выбираем «Управление услугой».
  5. На открывшейся странице нужно ввести данные и подключить имеющийся аккаунт в «Моем деле». Для этого введите свой логин, выберите организацию и щелкните по кнопке «Подключить».

«B2B центр» – это торговая площадка, которая позволяет копаниям проводить конкурсы, тендеры, запросы цен, аукционы, переговоры конкурентов. Интеграция происходит в такой последовательности: «Настройки»- «Услуги партнеров Альфа-Банка»- выбор «B2B центр»- «Управление услугой»- «Подключить».

«Небо» – это эффективный и доступный инструмент бухучета. Предприниматель может работать с программой самостоятельно и вместе с бухгалтером.

Перед интеграцией с интернет-банкингом вы уже должны иметь доступ к программе. Процесс интеграции происходит так же, как описано выше с другими облачными бухгалтериями.

«Финолог» – сервис, который поможет отследить все движения средств вашего бизнеса, а также спрогнозировать прибыль нового проекта. Интегрирован с такими банками, как Альфа-Банк, Точка, МодульБанк, ТинькоффБанк. Интеграция происходит в такой же последовательности, как и в вышеописанных сервисах.

«Контур.Бухгалтерия» подключается в «Настройках». Для этого перейдите в этот раздел и следуйте инструкции:

  1. Выберите «Услуги партнеров Альфа-Банка».
  2. На открывшейся странице нажимаем на ссылку «Контур.Бухгалтерия».
  3. Кликаем по ссылке «Управление услугой».
  4. На открывшейся странице вы в соответствующее поля вводите сначала организацию, а затем логин облачного сервиса.
  5. Нажимаете на кнопку «Подключить». После этого будет изменен статус услуги, из «Отключена» на «На подключении».

В конце услугу должен активировать менеджер отделения.

«Контур.Эльба» – это сервис ответвление «Контур.Бухгалтерии», который предназначен для предпринимателей, ведущих бизнес самостоятельно, без бухгалтера. Подключение происходит по такому же принципу как и в «Контур.Бухгалтерии».

Другие сервисы подключаются аналогичным способом. То есть, для начала нужно зайти в раздел «Настройки», затем выбрать «Услуги партнеров Альфа-Банка», перейти к нужному облачному приложению, и введя, свои учетные данные подключить его

Как подключить обмен данными

Подключение автоматического обмена данными бесплатная опция. Для этого нужно:

  1. Во время заполнения информации о своей компании в онлайн-бухгалтерии подтвердить подключение интеграции с интернет-банком «Альфа-Бизнес Онлайн».
  2. Зайти в раздел «Настройки» и выбрать «Услуги партнеров Альфа-банка»;
  3. Выберите интернет-бухгалтерию, которую используете, и щелкните по вкладке «Управление услугой».
  4. Введите логин и подпишите запрос на подключение;
  5. Активируйте «канал интеграции» в своей системе бухгалтерии.

Отключение облачного сервиса осуществляется просто. К примеру, вы хотите отключить сервис «Бухгалтерия. Контур»:

  1. Переходите по ссылке «Настройки».

  1. На открывшейся странице кликните по «Услуги партнеров Альфа-Банка».
  2. Нажимаете на пиктограмму «Бухгалтерия.Контур».
  3. Переходите по ссылке «Управление услугой».
  4. На странице, которая откроется, выбираете организацию и жмете на кнопку «Отключить». Вы заметите как изменится статус.

Теперь остается дождаться, пока услугу отключит менеджер отделения.

Счета и выписки в «Альфа Бизнес Онлайн»

Чтобы зайти на страницу счетов нужно авторизоваться в системе, а затем перейти на вкладку «Счета и выписки».

Выглядит она так:

На этой странице в форме таблицы отражается список всех доступных счетов и выписок в валюте и рублях. В данном разделе доступен следующий функционал:

  1. Фильтрация счетов. Для этого нужно в выпадающем списке выбрать организацию, после чего в таблице отобразится весь список ее счетов. Если у нее нет счетов, то появится сообщение «Недостаточно прав для просмотра» счетов. Чтобы вернуться к просмотру списка всех счетов, нужно выбрать значение «все».
  2. Получение списка выписок. Кликните по ссылке «Получить выписку» и перейдите на страницу, где вы можете задать нужный вам период. Если движений по счету не было, отобразится сообщение «Операций не было».
  3. Оборотно-сальдовая ведомость. Чтобы перейти к ней, нажмите на ссылку «Получить выписку».
  4. Запросы на печать и экспорт. Есть несколько вариантов: нажав «Печать выписки» вы получите файл, в котором будет только шапка выписок и список операций. Если выберите «Документы к выписке», то будет создан файл с документами по операциям без перечня самих операций. «Выписка с документами» предполагает формирование создание файла с шапкой выписок, перечнем операций и документами.
Экспортировать выписку можно в 1С (только для рублевых счетов), Excel (для рублевых и валютных), CSV (для валютных).

Также в разделе доступны групповые операции. Их применяют для страниц «Выписка», «Блокировка по счету», «Документы, ожидающие акцепта», «Документы, ожидающие разрешение на проведение операций», «Документы, не оплаченные в срок из-за недостаточности денежных средств», «Планируемые поступления».

Платежи в системе

Создать платежное поручение в системе можно 2 способами. Во-первых, щелкнув по кнопке «Платеж» в самом низу главной страницы. Во-вторых, перейти на закладку «Исходящие» и в появившемся разделе кликнуть по кнопке «Новый платеж»:

Подписать платежное поручение можно внутри формы или щелкнув по нему в списке и нажать на кнопку «Подписать»:

После того, как вы нажмете на эту кнопку, откроется окно, в котором нужно кликнуть по ссылке «Запросить код». Затем вам придет СМС с реквизитами документа и пароль. Он состоит из 8 цифр, которые нужно ввести в поле и нажать «Подписать».

Сервис позволяет отправлять платежи физическим и юридическим лицам, отложенные и текущим днем. Также предусмотрена функция отмены платежа. Сделать это можно, если платежное поручение находится в статусе «На обработке», «Отправлен», «В дневной очереди», «Картотека».

Если возникли проблемы с созданием платежного поручения, возможно вы неправильно установили роли. Допустимые значения – «Бухгалтер», «Руководитель», «Оператор».

Для просмотра нужно:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Выбрать раздел «Организации».
  3. Напротив вашей компании будет указана ваша роль.

Если вы обнаружили, что у вас роль «Акцептант», то следует позвонить менеджеру и попросить перенастроить роли.

Валютный Контроль от Альфа-Банка

Валютным контролем называют процедуру, при прохождении которой компания подтверждает, что совершая валютные операции, она не нарушает валютное законодательство России.

Пройти ее должны юридические лица, ИП и лица, занимающиеся частной практикой. Они должны представить в банк определенные документы.

Ознакомиться с ними и скачать бланки можно по ссылке https://alfabank.ru/corporatev1/accounts/currency_exchange_regulation/docs/.

Для этих целей Альфа-Банк предоставляет своим клиентам валютного контролера. Он оказывает всестороннюю и компетентную помощь в решении подобных вопросов. Узнать имя и номер телефона своего валютного контролера можно в личном кабинете интернет-банка.

Чтобы уберечь своих клиентов от нарушения законов в валютной сфере Альфа-Банк периодически отправляет им отчеты и уведомления с соответствующей информацией. Кроме того, на закрытых конференциях вместе с клиентами специалисты банка обсуждают валютное законодательство и нововведения в этой сфере.

Управления продуктами и услугами

В разделе «Продукты и услуги» вам будет предоставлены широкие возможности. Например, вы сможете:

  • обмениваться письмами с банком от лица, выбранной вами организации в подразделе «Корреспонденция»;
  • продавать, покупать и конвертировать иностранную валюту – в подразделе «Конвертация»;
  • переводить иностранную валюту или деньги в рублях на счет в Альфа-Банке или в другом банке – в подразделах «Валютные переводы» и «Рублевые платежи».

В разделе «Списание средств с транзитного валютного счета» доступны операции по перечислению денежных средств с транзитного валютного счета для продажи, перевода на расчетный счет, возврата и иных платежей.

Преимущества и недостатки Альфа Бизнес Онлайн

Главным достоинством сервиса является его удобство и широкие функциональные возможности:

  • Работа со счетами нескольких компаний в одном окне, легкое переключение с одного счета на другой;
  • Выбор – подписывать документы с помощью СМС-кодов или USB-токена;
  • Подпись на нескольких платежных поручениях за один раз;
  • Интеграция с популярными облачными бухгалтериями;
  • Электронный архив с выписками глубиной до 5 лет;
  • Обмен валюты по актуальному курсу.
Также пользователи отмечают удобство мобильного приложения, благодаря которому управлять счетами и отправлять платежи можно и не находясь в офисе.

В интернете нет отрицательных отзывов о приложении, по которым можно судить о его недостатках. При этом сервис постоянно совершенствуется и обновляется и возможные погрешности системы, например, проблемы с загрузкой, вовремя устраняются

 Оставить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Курсы валют

Евро (EUR)
Покупка Продажа
72.87 (

-0.16

)
76.33 (

-0.19

)
Доллар США (USD)
Покупка Продажа
64.27 (

-0.3

)
67.37 (

-0.31

)

Конвертер валют

Поддержка Альфа-Банка

+7 495 78-888-78

Людям

+7 495 755-58-58

Компаниям