Обзор Альфа Мобайл – мобильного банка Альфа Банка

Альфа Банк предоставляет не только личный кабинет в браузере, но и приложение, через которое можно управлять счетом так же, как и через ЛК.


Сейчас Альфа Банк переживает не лучшие времена из-за санкций, поэтому мобильная версия в магазинах приложений недоступна, но Альфа Мобайл все еще можно получить через сайт банка, о чем мы расскажем ниже.

Также мы покажем, как выглядит приложение Альфа Банка, и расскажем о том, как обновить Альфа Банк в телефоне в условиях санкций и какие функции Alfabank Ru App имеет.

Альфа Мобайл

Функционал

Начнем с функций. Альфа Банк Мобильное Приложение умеет следующее:

  • Показывать данные по всем вашим счетам и картам. Приложение Альфа Банка позволяет вам смотреть текущий остаток на счету, остаток по кредитке, ваши собственные деньги на кредитке, дату и сумму платежа, историю всех ваших покупок (разделенную на категории) и так далее.

  • Предлагать вам продукты Альфы. В Альфа Банк Онлайн приложение само подбирает для вас наиболее подходящие предложения и предлагает вам их быстро открыть. В основном речь идет о кредитах и кредитных картах. Тут нужно сделать уточнение – в большинстве случаев по кредитам и кредиткам выдают предварительное одобрение, то есть после того, как вам это одобрение выдали, вам нужно подать дополнительные документы, после чего банк уже окончательно решит, хочет ли он выдать вам кредит.

  • Включать и отключать уведомления. Крайне важная функция – настройка приложения позволяет вам отключить уведомления о расходах, если вы не хотите переплачивать за обслуживание. Напомним, эта услуга стоит 99 рублей в месяц.

  • Заказывать различные справки. Приложение Альфа Банк на Андроид позволяет заказывать справки по остатку на счете (на русском или английском языке, полезно, если вы подаетесь на визу), о наличии/отсутствии кредитов и о текущем состоянии счета.

  • Оформлять страховку онлайн. Если хотите – можете заказать страховой полис от Альфа-Страхования прямо в приложении.
  • Открывать копилку. Как и приложения многих других банков, мобильное приложение Альфа Банка позволяет открыть копилку с целью. Суть очень проста: вы открываете новый счет, на который переводите деньги по мере возможности. Эти деньги как-бы откладываются на определенную цель, как только накапливается нужная сумма – приложение уведомляет вас о том, что нужная сумма накопилась. «Как-бы» – потому что ничто не мешает вам снять все эти деньги и потратить их на что-то другое, копилка нужна исключительно для вашей самомотивации.
  • Отслеживать все ваши бонусы. В процессе использования карточки вы будете копить кэшбек в виде миль или баллов – через приложение можно посмотреть, сколько вы там накопили на текущий момент.

  • Показывать вам все новые предложения от партнеров. Обычно кэшбек начисляется и за «обычные» покупки, и за специальные покупки у партнеров, во втором случае – возврат существенно выше. Всех партнеров и все их предложения можно посмотреть в приложении.
  • Устанавливать лимиты на карточку. Ставить лимиты – хорошая идея, потому что даже если у вас своруют карту, злоумышленники не смогут потратить деньги свыше установленного лимита. Через приложение можно установить лимиты на все ваши карточки.
  • Регистрировать клиента в качестве самозанятого. Поскольку у банка есть все ваши паспортные данные, ему ничто не мешает зарегистрировать вас в качестве самозанятого, если вы этого захотите.
  • Заказывать наличные в отделениях. Если вы хотите снять крупную сумму наличных со своего счета, у вас не получится прийти в отделение и забрать их – нужного количества наличных может не быть на вашем счете. Их нужно заказать заранее, и удобнее всего это сделать через Альфа Мобайл.

  • Совершать все необходимые операции со счетами и картами. Можно пополнять счета, переводить деньги на другие свои счета, получать полные реквизиты каждого счета, выпускать дополнительные карты, блокировать карточки, закрывать счета (но должен остаться хотя бы один) и так далее.

  • Производить различные оплаты. Оплатить можно что угодно: коммуналку, штрафы, госпошлины, интернет, телефон, работу ИП или юрлица. Можно просто перевести деньги на счет по реквизитам.
  • Переводить деньги по номеру телефона. Услуга, о которой мы расскажем отдельно ниже.
  • Открывать брокерский счет. Счет можно открыть прямо из приложения, вам понадобится минимум документов. Процедура занимает 2-3 дня.
  • Работать с валютами. Если у вас есть несколько счетов в разных валютах – вы можете обменивать деньги из одной валюты в другую прямо в приложении.
  • Настраивать автоплатежи. Если у вас есть регулярные платежи (коммуналка, кредиты, переводы детям), вы можете настроить автоплатеж, и деньги будут переводиться по нужному вам адресу с заданным вами интервалом.
  • Списываться с техподдержкой. Возникла какая-то проблема – прямо в приложении можно написать в техподдержку и решить эту проблему.

Преимущества и недостатки в сравнении с конкурентами

В общем-то, сейчас у всех крупных банков приложения крайне схожи по функционалу и удобству, поэтому выделить что-то конкретное – сложно. Из однозначных плюсов: в настройках приложения можно посмотреть все комиссии при переводах на карты других банков. Кроме того, приложение Альфы позволяет работать с инвестициями и самозанятостью прямо из Альфа Мобайла – это удобно.

Из минусов – у Альфа Мобайла не самый простой и понятный интерфейс в том плане, что многие полезные функции лежат где-то глубоко в подразделах основных разделов (почему-то часть функций, вроде оформления самозанятости, расположены в настройках аккаунта).

Как подключить мобильный банк и приложение

Вам нужно стать клиентом банка и получить карточку, после чего – скачать приложение (как установить приложение Альфа Банка мы расскажем ниже) и зайти в него. Вам предложат указать номер карточки и ввести код из СМС – укажите, введите. После этого нужно будет придумать четырехзначный код, по которому вы сможете быстро входить в приложение. Все, пользуйтесь. Чтобы в следующий раз войти в приложение Альфа Банк, вам нужно будет ввести этот четырехзначный код, а не код из СМС.

Стоимость услуг

Зайти в приложение Альфа Банка, выйти из него, скачать, установить или воспользоваться любой функцией можно бесплатно.

За пуш-уведомления денег тоже не берут – только за СМС.

Опция «Альфа Мобайл»

Ранее Альфа Мобайл был опцией, которую можно было подключить через отделение банка – вы еще получали распечатанный список из 40 кодов, и нужно было ввести конкретный код, указанный в СМС, чтобы зайти в приложение. Но это было давно, сейчас интернет-банкинг всем подключают автоматически, дополнительная регистрация не нужна и пароли приходят СМСками только при необходимости.

СБП

В России работает Система Быстрых Переводов (СБП) – сервис от Центробанка, который позволяет переводить деньги без комиссии между различными банками. СБП предоставляет перевод по номеру телефона – если кто-то указал свой номер телефона в банковском приложении в качестве счета для оплаты, вы можете на этот номер перевести деньги, и они придут на счет, к которому привязан номер телефона.

Свой собственный номер вы тоже можете привязать к определенному счету – делается это в настройках.

Где скачать приложение Альфа Банка

Скачать на Андроид

Итак, если вы попытались обновить приложение Альфа Банк или установить приложение Альфа Банк через Play Market, то вы уже знаете, что этого приложения там нет. Причина – в том, что Плей Маркет удалил Альфа Банк Приложение из-за санкций.

Следовательно, обновить приложение Альфа Банк на телефоне онлайн через маркет сейчас невозможно.

Что делать? Обновить приложение, как и установить его, на телефон бесплатно можно с помощью сайта банка. Вас интересует вот эта ссылка: https://alfabank.ru/apps/. Что нужно делать:

  1. Найдите блок со ссылкой на скачивание приложения, нажмите на «Скачать».
  2. Дождитесь скачивания файла и запустите его.
  3. Хром сообщит, что политика безопасности не позволяет устанавливать приложения из неизвестных источников. Нажмите на «Настройки».
  4. Отключите эту настройку, снова запустите файл.
  5. Дождитесь окончания установки. Готово, можно запускать.

Скачать на iPhone

Если у вас не скачивается приложение Альфа Банк (зависло на 0% при обновлении) или оно вовсе не было установлено ранее – увы, никаких способов его установить сейчас нет, появятся после снятия санкций. Пользуйтесь веб-версией: https://private.auth.alfabank.ru/passport/cerberus-mini-blue/dashboard-blue/username.

Как отключить мобильный банк Альфа Банка

Каким-то образом отключить услугу нельзя. Если вы не хотите платить за СМС – просто войдите в настройки приложения и отключите СМС-уведомления (напоминаем, за пользование приложением с вас не берут денег).

Если не хотите пользоваться приложением – просто удалите его.

FAQ

  • Что делать, если приложение зависает при попытке входа? Сначала – проверьте свой интернет, возможно, он сбоит. Не помогло – переустановите приложение. Если и это не помогло – зайдите в веб-версию и напишите в саппорт.
  • Что делать, если забыл пин-код для входа? Нажмите на «Забыли пароль?» на окне входа, укажите номер карточки и введите код, который придет в СМС. После этого можно будет задать новый пин-код. Если нет доступа к телефону – сначала нужно сменить телефон через офис Альфы (идите с паспортом), после этого уже можно будет восстановить доступ.

Вывод

Тезисно:

  • Альфа-Мобайл – это приложение Альфа Банка для физлиц.
  • С помощью приложения можно совершать различные операции, запрашивать информацию и связываться с саппортом.
  • Приложение – бесплатное, за пользование с вас не будут снимать деньги.
  • Приложение можно установить через установочный файл, который можно скачать со страницы банка. Когда с Альфы снимут санкции – можно будет установить приложение через AppStore или Google Play.
Комментирование закрыто.

Курсы валют

Конвертер валют

Поддержка Альфа-Банка

+7 495 78-888-78

Людям

+7 495 755-58-58

Компаниям