Альфа-банк – одна из крупнейших финансовых организаций в России, поэтому у неё всегда много клиентов, как в обычные дни, так и в праздничные.
Содержание [Скрыть]
В статье разберёмся, как банк работает в праздники, рассмотрим работу центрального офиса и региональных отделений.
Как Альфа банк работает в праздничные дни
Выходные и праздничные дни для работающего человека – это возможность завершить свои дела, которые не удаётся выполнить в будни. Взять кредит или закрыть карту – одно из таких дел, поэтому рассмотрим, как Альфа-банк работает в праздники и в выходные.
Альфа-банк – это частная организация, которая осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и с Трудовым Кодексом. Поэтому его график работы может отличаться от коммерческих структур. Альфа-банк регулирует режимы всех своих офисов так, чтобы создать максимальный комфорт для клиентов, но при этом, не нарушая трудовые права своих работников.
Поэтому, как и в любой организации, здесь действуют правила:
- если праздничный день выпал на выходной, то он переносится на следующий рабочий день;
- перед нерабочим праздничным днём рабочий день сокращается на 1 час.
Поэтому Альфа-банк всегда публикует график работы в праздники и в выходные дни, а также адреса дежурных офисов, которые работают в Новый год или на майские.
Найти эту информацию можно на информационных стойках в отделении банка, а также на сайте организации.
Центральный офис
Центральный офис Альфа-банка располагается по адресу: ул. Каланчевская, дом 27, г. Москва. Работает отделение ежедневно, кроме воскресенья, с 9.00 до 20.00 (в субботу до 19.00). На него распространяются обычные условия работы в праздничные и предпраздничные дни (предпраздничный день короче на час, праздничный день – выходной). Центральный офис не обслуживает физических лиц, его задача – управление подразделениями.
Региональные отделения
Региональные отделения Альфа-банка работают в праздники по разному графику, в зависимости от их назначения. Региональные и московские отделения для малого бизнеса отдыхают все праздничные дни по календарю.
Офисы с пятидневной рабочей неделей перед праздником и в праздничные дни работают по сокращённому графику, так же как и все государственные организации. Отделения для частных лиц и VIP-клиентов не работают только с 31.12 по 03.01, а также 07.01 и 08.03, в остальные праздничные и предпраздничные дни услуги оказываются в сокращенном режиме.
В праздники в дежурных отделениях Альфа-банка работают специалисты с 10 до 18 часов. График работы офисов можно посмотреть на сайте . Здесь расписаны часы работы офисов в праздничные дни, а также адреса дежурных отделений.
Банкоматы и терминалы банка
Ситуации, когда нужно срочно внести денег на карту или оплатить кредит, нередки. Иногда они случаются в выходной день, когда офис закрыт. В этом случае стоит обратить внимание на банкоматы и терминалы, которые работают круглосуточно. Обычно они находятся в помещении офиса и воспользоваться ими можно, даже если офис в это время не работает.
Также можно воспользоваться терминалами партнёров банка: Балтийский банк, Газпромбанк, Россельхозбанк, Промсвязьбанк и другие.
Как Альфа-банк работает в выходные дни
Большинство офисов Альфа-банка работает на пятидневной или шестидневной рабочей неделе, но есть отделения, которые работают в воскресенье.
Например, в Санкт-Петербурге в выходной день с 12.00 до 17.00 можно посетить кредитно-кассовый офис «Нева», который находится на Лиговском проспекте д. 73 (метро Владимирская). В этом офисе оказывают почти все услуги, которые могут понадобиться клиенту: отправить перевод, оформить кредит и т. п.
В Москве офисов, которые обслуживают клиентов воскресенье, больше. Найти адреса и режим работы можно на сайте Альфа-банка. Вот лишь некоторые из них:
- ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12 (метро ЦСКА);
- проспект Мира, д. 91, корп. 2 (метро Алексеевская);
- ул. Профсоюзная, дом 104 (метро Беляево).
Как Альфа-банк работает на майские праздники
График работы Альфа-банка в праздники:
- 30 апреля не работают офисы «на пятидневке».
- 1 мая — нерабочий праздничный день.
- 2 мая – дежурные офисы работают в стандартном режиме.
- 3 мая – дежурные офисы работают в стандартном режиме.
- 4-7 мая — работают все отделения.
- 8 мая — работают только офисы «на семидневке», график работы на час короче.
- 9 мая — нерабочий праздничный день.
- 10 мая — дежурные офисы Альфа-банка работают, как обычно.
- С 11 мая все отделения работают в обычном режиме.
Список дежурных отделений и часы работы можно посмотреть на сайте .
График проведения платежей
Проведение платежей в Альфа-банке в России в обычные дни осуществляется круглосуточно, а в выходные и праздничные дни — до 18.00 по московскому времени.
Зачисление денежных средств на корреспондентские счета в Альфа-Банке в выходные и праздничные дни осуществляется только с письменного разрешения клиентов.
Информация по эквайрингу
Зачисление по торговому эквайрингу в Альфа-банке осуществляется на следующий рабочий день.
Зачисление по интернет-эквайрингу осуществляется на следующий день после оплаты картой.
Чтобы деньги зачислились в тот же день, клиент должен подключить онлайн-зачисление.
Как погашать кредиты
Специалисты Альфа-банка предупреждают клиентов, что вносить оплату по кредитам лучше за 3-5 дней до указанной даты. В большинстве своём деньги поступают в течение дня и проблем не возникает. Но могут быть задержки при переводе из других банков, тогда возникает просроченная задолженность и начисляются пени.
FAQ
Обслуживает ли Альфа-банк юридических лиц в праздничные и предпраздничные дни?
В предпраздничный день юрлиц обслуживают с 9.00 до 16.00. В праздничные дни юрлица не обслуживаются.
Где можно найти список всех банкоматов и отделений Альфа-банка, которые работают в выходные и праздничные дни?
На сайте в поисковую строку введите город, адрес или метро и на карте появятся все адреса отделений Альфа-банка. Обратите внимание, если офис работает по особому графику по выходным и праздникам, на сайте это отмечено чёрным шрифтом.
Вывод
- Большинство офисов Альфа-банка работают по обычному режиму 5/2 или 6/2.
- В крупных городах есть отделения, которые работают в выходные и праздничные дни.
- Переводы и эквайринг в выходные и праздничные дни осуществляются по установленному банком графику.
