Как работает «Альфа-Банк» в праздники

Выходные и праздничные дни многие стараются использовать рационально, в том числе запланировать посещение банка. Но стоит учитывать, что, хотя «Альфа-Банк» коммерческая кредитная организация, она осуществляет свою деятельность в рамках законодательства РФ, в частности Трудового Кодекса.  Поэтому режим работы в праздничные и предпраздничные дни может отличаться от стандартного.

Содержание [Скрыть]

График работы «Альфа-Банка» в праздники

«Альфа-Банк» устанавливает график работы как основного офиса, так и отделений, расположенных на территории всей страны, с максимальным комфортом для посетителей. Но по закону работодатели не имеют нарушать трудовые права своих сотрудников, поэтому праздничные дни вносят коррективы в работу банка.

Правила, установленные законодательно реализуются:

  • переносом выходного дня на следующий рабочий, в случае выпадения праздничного дня на выходной;
  • сокращением режима работы на один час в день, предшествующий нерабочему праздничному дню.
«Альфа-Банк» заблаговременно информирует своих клиентов и физических лиц, и юридических о расписании работы в дни, выпадающие на общероссийские праздники.

Получить достоверную информацию можно:

  • в любом отделении вывешивают объявление;
  • на сайте в новостной информации;
  • позвонив по телефону Горячей линии, которая функционирует без выходных.

В мегаполисах и крупных городах всегда можно найти дежурный офис, который не прерывает своей работы круглогодично.

Найти полный список с указанием наименования отделения, местоположения, датой работы можно на сайте по адресу: https://alfabank.ru/office/vacation/.

Центральный офис

Центральный офис банка, находится в городе Москва в Центральном административном округе на улице Каланчевская, дом 27. Штатный режим работы:

  • с понедельник по пятницу с 9 утра до 8 часов вечера;
  • в субботу с 9 утра до 7 часов вечера.

Центральный офис осуществляет функцию управления подразделениями, обслуживание клиентов в офисе не предусмотрено.

Режим работы в дни, объявленные праздничными на законодательном уровне, следующий:

  • сокращение на один час рабочего дня перед праздником;
  • праздничные дни — выходные;
  • выходной день, совпадающий с праздничным, переносится на следующий день.

Офисы банка

График работы других отделений в праздничные зависит от назначения отделения и количества дней работы в неделю.

Так в новогодние праздники офисы с пятидневной рабочей неделей, расположенные по стране, обслуживающие представителей среднего и крупного бизнеса не работали: с 30 по 08. На это время выпали выходные дни, праздничные и новогодние каникулы.

Сокращенный режим работы:

  • 29.12.17 — до 16:45;
  • 09.01.18-11.01.18 — до 18:00;
  • 12.01.18 — до 17:00.

Режим работы региональных офисов и московских для малого бизнеса:

  • с 30.12.17 по 08.01.18 — нерабочие дни.
  • Все остальные дни — стандартный режим работы.

Офисы для частных лиц и VIP-клиентов не работали с 31.12.17 по 03.01.18 и с 06.01.18 по 08.01.18, в остальные дни услуги оказывались в сокращенном режиме и в дежурных отделениях с 10 до 18 часов.

График работы офисов, оказывающих розничные услуги на период с 21 по 24 февраля размещен на сайте https://alfabank.ru/press/news/2015/2/18/34271.html

Подразделения «Альфа-Банка»

На официальном сайте «Альфа-Банка» активировав раздел «Офисы», попадаем на страницу «Отделения — «Альфа-Банк», которые подразделяются на направления:

  • частным лицам;
  • малому бизнесу ИП;
  • среднему и крупному бизнесу;
  • Альфа Private;
  • для VIP-клиентов.

Можно выбрать интересующее подразделение в любом городе, узнать основные и дополнительные услуги и график работы, увидеть расположение подразделения на виртуальной карте.

Как работают онлайн и удаленные услуги, сервисы

Благодаря тому, что «Альфа-Банк» реализует услуги в онлайн-банкинге, все пользователи могут получать необходимую информацию о банковских продуктах и услугах, а клиенты банка, имеющие личный кабинет на сайте — выполнять любые операции со счетом круглосуточно в штатном режиме независимо от праздников, выходных и перерывов.

Сервис «Альфа-консультант» работает в режиме 24/7 круглогодично без перерывов и выходных. По телефонам 88002000000 и +74957888878 можно связаться с оператором в праздничные и выходные дни.

Удаленными услугами:

  • «Альфа-Мобайл»;
  • «Альфа-Клик;
  • «Альфа-Чек»;
  • «Альфа-Диалог» —

имея доступ к Интернету можно пользоваться в любое время.
Не зависимо от статуса дня, банкоматы, расположенные в отделениях, функционируют в штатном режиме, чаще всего в круглосуточном без выходных.

Поэтому снимать денежные средства и пополнять можно без проблем и онлайн, и через терминалы.

«Альфа-Банк» для организации работы в праздничные и выходные дни делает все возможное. Но, клиенту, необходимо учитывать возможность изменения режима в праздничные дни и срочные операции произвести заблаговременно.

 Оставить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Курсы валют

Евро (EUR)
Покупка Продажа
73.11 (

-0.14

)
76.61 (

-0.12

)
Доллар США (USD)
Покупка Продажа
64.73 (

-0.07

)
67.85 (

-0.06

)

Конвертер валют

Поддержка Альфа-Банка

+7 495 78-888-78

Людям

+7 495 755-58-58

Компаниям