Личный кабинет для физических лиц в Альфа Банке

Личным кабинетом могут пользоваться клиенты Альфа Банка независимо от тарифа, вида карточки или пакета услуг. Личный кабинет можно совместить с СМС-банкингом для полноты получения информации и действующем счете.

В личном кабинете можно управлять несколькими счетами одновременно, выполнять операции по переводу средств между ними. Личный кабинет от Альфа Банка можно подключить в любой момент пользователю услугами учреждения.

Детальная информация о личном кабинете для физлиц

Личный кабинет для физлиц в Альфа Банке – это онлайн сервис, который работает при наличии ПК и интернета и позволяет клиенту пользоваться функционалом банка, не выходя из дома. С помощью личного кабинета на Альфа Клике, человек может совершить ряд операций с денежными переводами, пополнением разных счетов и оплаты услуг.

А также интернет-банкинг позволяет удобно контролировать кредитную историю или все совершенные операции и расходы.

Доступ к счету можно осуществить в любой удобный момент на территории любой страны, несмотря на праздничные или выходные дни отделений.

Функционал ЛК от Альфа Банка

Функционал личного кабинета широкий. Достаточно того, что клиент может воспользоваться банковской услугой не только дома, но еще и в нерабочее время. Транзакции и переводы между счетами и картами будут зачислены мгновенно. В ЛК есть несколько разделов, в которых можно осуществить выплаты или просто просмотреть информацию. Количество возможностей в Альфа Клике постоянно расширяется и дополняется новыми сервисами.

Способ регистрации в ЛК Альфа Банка для физических лиц

Физические лица, который впервые воспользовались интернет банкингом от Альфа Банка, могут зарегистрироваться на официальной интернет странице компании. Зарегистрироваться на Альфа Клике можно двумя способами:

  • через номер карты;
  • по номеру счета.

При введении номера карты потребуется ее срок действия, а также номер телефона и номер самой карточки. Если регистрация проходит по номеру счета, то клиенту необходимо ввести только номер и действующие цифры телефона.

Окно для регистрации по номеру карты.

Для входа используется придуманный самостоятельно пароль, а также номер текущей карты или номер телефона клиента. Физические лица могут зарегистрироваться в системе за 5 – 10 минут, все просто и понятно даже для новичков.

Если клиент забыл пароль, то он будет выслан в личном сообщении на мобильный телефон или на электронную почту, указанную после регистрации в личном кабинете. Сменить пароль от интернет-кабинета просто.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в Личном кабинете проходит после посещения сайта альфа банка или непосредственно официальной ссылки на сервис. Авторизация происходит в несколько этапов и обычно не занимает более пяти минут.

Чтобы получить доступ необходимо ввести пароль и номер телефона клиента или номер счета, а также выполнить легкое задание от банка. Затем на телефон, привязанный к аккаунту, придет код доступа.

Начальный этап авторизации на сайте.

Это необходимо для остановки мошеннических действий со взломами аккаунтов. После закрытия интернет-окна с сервисом Альфа Клик, клиенту потребуется снова проходить авторизацию.

Мобильный банк и его подключение

Мобильный банк от учреждения можно подключить при налички смартфона, работающего на любой операционной системе. Для этого необходимо воспользоваться хранилищем приложений и скачать «Альфа Мобайл».

Подключение и авторизация занимает до трех минут, необходимо ввести номер счета или карточки, а затем собственный пароль от системы или сгенерировать новый пароль.

Мобильный банк имеет несколько ограниченный функционал в сравнении с Альфа Кликом, но им удобно пользоваться на смартфоне, он не занимает много памяти и основные функции по переводу средств, пополнению счетов там предусмотрены. В нем также можно узнать всю информацию о кредитах и погасить задолженность и оплатить штрафы ГИБДД.

Главные возможности клиента

Основная возможность, которая есть на сервисе Альфа Клик в личном кабинете – это переводы между картами Альфа Банка. Переводы осуществляются с комиссией. Размер комиссии зависит от тарифов карты клиента, который получает средства и который их переводит. 

Осуществление переводов в личном кабинете.

Можно создавать шаблоны, если переводы средств регулярные. Транзакции по шаблонам займут минимальное количество времени. Всю информацию о полученных или потраченных деньгах можно просмотреть в в «Истории платежей» или в окне «Операции» раздела «Счета».

Также в разделе «Инвестиции» в личном кабинете можно посмотреть выгодные предложения от банка по вложению денег и получения процентов. В разделе «Карты» можно заказать новую карточку от учреждения.

Кроме того, есть возможность воспользоваться такими услугами, как:

  • Отслеживание платежей;
  • Открытие новых вкладов или закрытие старых вложений;
  • Пополнение мобильного счета, телевидения и интернета;
  • Внесение оплаты по кредитам;
  • Просмотр детализации счета, формирование отчетности по счетам;

Окно для отслеживания платежей. 

Формирование выписок по счетам.

  • выплата по штрафам и налогам;
  • оплата коммунальных услуг;
  • блокировка или разблокировка карточки;
  • настройка услуги «Автоплатеж».

Правила безопасности и конфиденциальности

Клиентам, которые пользуются интернет-банкингом, необходимо соблюдать все меры предосторожности от виртуального мошенничества. Самый распространенный способ взлома аккаунта заключается в переходах по неправильной ссылке на сервис Альфа Клик.

Если логин и пароль просят ввести в новом поле, непохожем на стандартный сервис, то клиенту необходимо срочно закрыть окно браузера и перезагрузить устройство. Пользователь личным кабинетом не должен сообщать информацию о счете, а также пин-код карточки посторонним людям.

В случае возникновения подозрительной ситуации рекомендуется принимать следующие меры безопасности:

  • использовать антивирусные программы на устройствах, с которых происходит вход в личный кабинет;
  • проверять правильность адреса онлайн сервиса;
  • сообщать консультантам банка о неполадках или действиях мошенников, а также об утерях телефонов с подключенным Альфа Мобайлом;
  • проверять несколько раз реквизиты, введенные в поля для осуществления платежей;
  • продумывать все операции в личном кабинете, поскольку их невозможно отменить после подтверждения, а проходят транзакции моментально;
  • не предоставлять пароли сотрудникам банков, а также всю конфиденциальную информацию по карте (пин-коды, логины и сроки действия). Если сотрудник хочет узнать эту информацию, это означает, что позвонил мошенник.

Преимущества и недостатки сервиса для физических лиц

Среди преимуществ использования Альфа Клика:

  • простота регистрации и авторизации;
  • возможность осуществить операции дома 24/7;
  • возможность пользования всеми клиентами без исключения;
  • большое количество функций и оплат по счетам;
  • прозрачность и наглядность информации по счетам.

Недостатки от использования Альфа Клика ограниченные. Безопасность сервиса поддерживается на высоком уровне.

Также обязательным условием пользования банком онлайн является необходимость подключения к интернету. В остальном Альфа Клик и личный кабинет в частности – удобный и продуманный сервис для клиентов.

 Оставить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Курсы валют

Евро (EUR)
Покупка Продажа
73.11 (

-0.14

)
76.61 (

-0.12

)
Доллар США (USD)
Покупка Продажа
64.73 (

-0.07

)
67.85 (

-0.06

)

Конвертер валют

Поддержка Альфа-Банка

+7 495 78-888-78

Людям

+7 495 755-58-58

Компаниям