Мобильный банк Альфа-Банка

Хотите иметь постоянный доступ к счетам и картам и оплачивать услуги прямо с мобильного телефона? Тогда установите официальное приложение от Альфа-Банк. Вы сможете за несколько секунд сделать перевод, проверить баланс карты или совершить покупку в интернете. Это простой и надежный сервис, который доступен каждому. По словам сотрудников банка, около 15% клиентов постоянно пользуются мобильным банком, а общее число пользователей превысило один миллион.


Подробнее о мобильном банке

Чтобы управление счетами стало удобнее, подключите услугу одним из доступных способов:

  • в офисе обслуживания;
  • через банкомат;
  • по телефону сервисного центра банка.

После этого установите на смартфон приложение и наслаждайтесь всеми возможностями «Альфа-Мобайл». Как сообщают специалисты банка, они планируют сделать упор на мобильную версию, добавив ей еще больше полезных функций.

Именно это направление является приоритетным, так как большинство клиентов предпочитают, чтобы сервис был всегда под рукой.

В будущем необходимость обращения в офис обслуживания будет сведена к минимуму. Благодаря этому пользователи смогут сэкономить время, а банк уменьшит нагрузку на рядовых сотрудников.

Функционал системы

Интерфейс приложения прост и понятен, освоить его сможет любой пользователь. Для работы клиенту потребуется только смартфон с установленным приложением и стабильный доступ в интернет. Все операции совершаются путем выбора нужного пункта меню. Для подтверждения большинства действий нужно ввести код из смс.

На главном экране вы можете следить за курсом валют и получить справочную информацию. Эти сведения доступны даже неавторизованным клиентам. Сначала вы можете воспользоваться пробной или Light-версией.

Она имеет ограниченный функционал: вы сможете только просматривать информацию по счетам, делать перевод между собственными счетами и получать выписку.

Познакомившись с основными возможностями, вы можете переключиться на полную, расширенную версию.

Возможности Альфа Мобайл

Функции мобильного банка дублируют возможности онлайн-версии для ПК. С помощью приложения вы сможете проверить баланс и получить информацию по счетам и картам. Для этого нажмите на «Показать все счета» или «Карты» в главном меню.

Информация о счетах

Вы можете обратиться за консультацией к сотруднику банка. Для этого выберите значок «Онлайн-чат» в верхней части экрана. Задайте вопрос специалисту и уже через несколько секунд получите подробный ответ.

Чат с сотрудником банка

Заранее созданные шаблоны платежей помогут совершать покупки и оплачивать услуги за несколько секунд. Совершая очередную оплату, установите флажок рядом с надписью «Создать шаблон». Для выбора подходящего шаблона перейдите на вкладку с счетами и выберите пункт «Все шаблоны». Укажите, каким вариантом оплаты хотите воспользоваться и подтвердите операцию.

Шаблоны платежей

Контролируйте расходы и ведите семейный бюджет вместе с «Альфа Мобайл». Выберите раздел меню «Мои расходы», здесь отображены траты за последние три месяца.

Вы можете сами распределить расходы по категориям, для этого выберите пункт «Нераспределенные» и укажите имя категории. Теперь ваши финансы всегда будет под контролем.

Контролируйте расходы и платежи

Также вы сможете:

  • оплачивать услуги интернета, телевидения, пополнять счет мобильного;
  • отправлять переводы;
  • совершать обмен валюты;
  • получить доступ к истории операций;
  • устанавливать напоминания и автоматические платежи;
  • привязать карту в Apple Pay;
  • найти ближайшие отделения и банкоматы в своем городе.

Банк постоянно расширяет функционал приложения и предлагает клиентам новые возможности. Последнее нововведение — возможность покупать облигации со специального счета в долларах. Познакомиться с опциями вы можете, самостоятельно установив приложение. Также оценить функционал можно с помощью демо-версии, которая доступна неавторизованным пользователям.

Где скачать

Рекомендуем скачать приложение в официальном магазине. Если вы используете ОС Andriod, откройте браузер смартфона, зайдите на сайт Google Play, введите в строке поиска название «Альфа-Банк» или перейдите по этой ссылке. Нажмите «Установить» и дождитесь, пока появится сообщение об успешной установке.

Пользователям устройств Apple нужно зайти в магазин AppStore или кликнуть на эту ссылку. Версия для операционной системы Windows Mobile находится здесь. Процедура установки аналогичная.

D:\Etxt\Заказы\В работе\альфа банк\прилож.PNG

Страница приложения в официальном магазине Google Play

Доступные платформы

Воспользоваться приложением могут владельцы современных смартфонов. В настоящий момент разработаны версии для трех самых популярных операционных систем: Android, iOS, Windows Mobile. Банк внимательно следит за отзывами пользователей, своевременно устраняет ошибки в работе приложения и периодически обновляет версию ПО.

Для корректной работы нужно использовать самую свежую версию программного обеспечения.

Регистрация и авторизация в мобильном банке

Используйте те же логин и пароль, которые получили для использования онлайн-банка «Альфа Клик» для стационарного компьютера. Если вы впервые используете услуги мобильного банка, зарегистрируйтесь. Укажите номер счета или карты от Альфа-Банка и номер телефона.

Можно отправить заявку на выпуск карты прямо в приложении, для этого нажмите «Стать клиентом».

Окно входа в систему

Стоимость услуги

Использование базовой версии бесплатно для всех клиентов. Расширенная версия приложения платная, стоимость составляет от 29 до 69 рублей в месяц и зависит от выбранного тарифа на обслуживание в банке. Если вы владелец зарплатной или кредитной карты, вы можете пользоваться «Альфа Мобайл» бесплатно.

Как отключить мобильный банк

Чтобы прекратить пользование мобильным банком, позвоните специалисту по номеру горячей линии 8 (800) 100-77-33 или 8 (800) 2000-000. Сообщите кодовое слово, фамилию, имя отчество, паспортные данные и попросите отключить услугу. Приостановить действие мобильного банка можно в любом офисе обслуживания. Отключение через Личный кабинет не предусмотрено.

Преимущества и недостатки приложения

Программное обеспечение имеет ряд весомых достоинств:

  • простая установка;
  • понятный интерфейс;
  • демонстрационный режим и бесплатная версия;
  • широкий функционал;
  • дополнительные опции (чат, ведение бюджета, курс валют).

Среди недостатков главным является то, что за полную версию придется платить. Кроме того, для подключения и отключения необходимо обращаться к сотрудникам банка. Не исключены сбои в работе и ошибки приложения, которые доставят вам ряд неудобств. Подводя итог, отметим, что мобильная версия банка — это удобный и безопасный сервис, который поможет сэкономить время и быстро распорядиться финансами.

 Оставить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Курсы валют

Евро (EUR)
Покупка Продажа
73.11 (

-0.14

)
76.61 (

-0.12

)
Доллар США (USD)
Покупка Продажа
64.73 (

-0.07

)
67.85 (

-0.06

)

Конвертер валют

Поддержка Альфа-Банка

+7 495 78-888-78

Людям

+7 495 755-58-58

Компаниям