Подробная пошаговая инструкция заполнения онлайн-заявки на в Альфа-Банке. Преимущества и недостатки онлайн-заявки. Требования к заемщикам, необходимые документы. Наиболее частые причины отказа в одобрении заявки.
Альфа-Банк предлагает своим клиентам разнообразные кредиты – кредитные карты, потребительские кредиты наличными, автокредиты, ипотечные программы и рефинансирование. Удобство сотрудничества с банком заключается в том, что заявку на любой из кредитов можно подать онлайн без посещения отделения банка.
Содержание [Скрыть]
Подробнее об онлайн заявках на кредит
заполняется на сайте банка, поэтому заявителю необходим доступ в интернет. Заявка представляет собой специальную форму, в которую нужно вписать соответствующую информацию. Чтобы приступить к заполнению заявки, необходимо на странице с интересующей кредитной программой нажать кнопку «Заполнить заявку».
После заполнения заявка попадает на рассмотрение в банк. На основании информации, которую она содержит, сотрудники финансового учреждения делают предварительные выводы о возможности или невозможности сотрудничества с клиентом, о чем сообщают ему по телефону, смс-сообщением или в сообщении по указанному адресу электронной почты.
Выгода онлайн заявок
Возможность подавать заявку на кредит онлайн – востребованный способ коммуникации с финансовым учреждением благодаря простоте и удобству.
Среди преимуществ такого способа можно отметить следующее:
- экономия времени – для подачи заявки на кредитную карту или любой вид кредита не нужно посещать отделение банка, подавать заявку можно из дома, рабочего места, с любой точки, где имеется выход в интернет
- удобство – заполнить заявку можно в любое время суток, а не только в рабочее время, как это происходит при личном посещении банка
- простота – заполнение заявки не вызывает сложностей, поскольку форма содержит самую необходимую информацию о клиенте – ФИО, контактные телефоны, паспортные данные, информацию о месте жительства, о доходах
- комфорт – заявитель не ограничен во времени, что позволяет неторопливо и внимательно заполнить графы, не испытывает неловкости при ответе на вопросы, на какие цели нужны деньги, и волнения при общении с кредитным специалистом
- взвешенность решений – гражданин не испытывает дискомфорта, давления, может трезво оценить свои возможности, принять обоснованное решение о необходимости кредитования
Как подать заявку на кредит в Альфа Банке онлайн?
Прежде чем подать заявку необходимо убедиться в том, что заявитель отвечает требованиям банка и поэтому может претендовать на получение кредита. Информацию о требованиях к заемщикам можно найти на странице с описаниями кредитного продукта в блоке «Полезно знать».
Например, требования к физическим лицам, желающим получить кредитную карту, таковы:
- гражданство РФ
- возраст 18 лет и старше
- доход 9 000 руб./месяц для жителей Москвы, 5 000 руб./месяц для жителей других регионов РФ
- наличие личного и рабочего телефона
- постоянная регистрация или место жительство в регионе присутствия Альфа-Банка
Для получения кредита наличными необходимо, чтобы выполнялись такие условия:
- гражданство РФ
- возраст 21 год и старше
- постоянный доход, превышающий 10 000 руб./месяц
- непрерывный стаж более трех месяцев
- наличие личного телефона (мобильный или стационарный)
- постоянная регистрация в регионе присутствия банка
Следующий шаг – сбор необходимых документов. Несмотря на то, что заявка подается онлайн, при получении кредитной карты или кредита заемщик должен предоставить в банк документы, на которые он ссылался при заполнении онлайн-заявки.
Необходимые документы также перечислены в блоке «Полезно знать». Обязательным документом является гражданский паспорт. Без этого документа получить кредит в банке невозможно.
Кроме паспорта для удостоверения личности банк потребует один из документов на выбор – паспорт для выезда за рубеж, удостоверение для управления автомобилем, свидетельство ИНН, СНИЛС, страховой полис или банковская карта другого банка.
Кроме перечисленных, клиент может предоставить документы, которые обязательными не являются, но их наличие увеличивает вероятность одобрения заявки, предоставляет возможность получить кредит на большую сумму, поскольку косвенно подтверждает платежеспособность заявителя.
Физическое лицо может предоставить выписку по счету в банке, остаток средств должен составлять не менее 150 000 руб., документы о владении автомобилем, заграничный паспорт с отметкой о выезде за рубеж за последний год и другие.
Существенно увеличивает шансы на получение кредита справка 2-НДФЛ или по форме банка.
Предлагаем рассмотреть порядок действий при заполнении заявки на примере получения кредита наличными. Процесс состоит из 7 шагов:
Шаг 1 – Персональные данные
На этом этапе необходимо внести информацию о ФИО, номер контактного телефона и адрес электронной почты для связи.
Шаг 2 – паспортные данные и Сведения о работе
Указываются реквизиты и данные паспорта, название организации-работодателя, ИНН организации и регион ее нахождения.
Шаг 3 – Информация о наличие кредитов в других банках
Шаг 4 – Дополнительные сведения о работе
В этом разделе необходимо указать тип занятости, должность, время работы, телефоны и электронный адрес организации, указать документы, которые гражданин сможет предоставить в банк, а также сведения о доходах.
Шаг 5 – Адрес постоянной регистрации, Образование, Семейное положение
Если семейное положение женат/замужем, придется указать ФИО супруги/супруга.
Шаг 6 – Финансовая информация, Данные контактного лица
Указываются сведения о движимом или недвижимом имуществе, наличии кредитных или дебетовых карт других финансовых учреждений. Также необходимо указать ФИО и контактные данные лица, которое знает заемщика и может подтвердить информацию о нем, за исключением мужа или жены.
Шаг 7 – Кодовое слово, Место получения кредита
Если у физического лица возникают вопросы по оформлению кредита онлайн, он всегда может задать банку вопрос, заполнив соответствующую заявку.
После заполнения онлайн-заявка поступает на рассмотрение в банк.
Порядок одобрения заявки
При рассмотрении заявки банк в первую очередь обращает внимание на полноту и корректность заполнения информации, на достоверность данных, на соответствие требованиям, выдвигаемым к заемщику.
Рассмотрение заявки происходит автоматически и путем встречной проверки предоставленной информации. Сотрудники банка созваниваются с контактными лицами, с работодателем, уточняют предоставленную информацию из открытых информационных источников.
Среди частых причин отказов можно выделить следующие:
- Негативная кредитная история – самая распространенная причина отказа. Информация о непогашенных долгах, о возникающих в прошлом просрочках погашения займов хранится в бюро кредитных историй не один год. Поэтому отказать в кредитовании банк может даже при отсутствии незакрытых задолженностей на том основании, что кредитная история свидетельствует о нарушении финансовой дисциплины в прошлом.
- Высокая кредитная нагрузка на заемщика. Если у заявителя уже имеются непогашенные кредиты в других банках, банк может посчитать, что обслуживать еще один кредит ему будет сложно, что может привести в риску непогашения долга.
- Несоответствие требованиям банка. При рассмотрении заявки может обнаружится, что заявитель по каким-то параметрам не отвечает требованиям банка.
- Предоставление недостоверной информации. Сегодня существует множество открытых источников информации, к которым банк обращается при рассмотрении заявки. При обнаружении факта предоставления недостоверных сведений, банк откажет в кредите.
Чтобы повысить шансы на получения кредита необходимо предоставлять только достоверную и полную информацию, попытаться собрать дополнительные справки и документы, которые помогут сотрудникам банка адекватно оценить заемщика и принять положительное решение.
Отличия онлайн заявки от заявки в банке
Главное отличие онлайн-заявки от заявки, которую клиент подает непосредственно в банке, состоит в том, что онлайн-заявка является предварительной и не гарантирует 100% положительного решения. При обращении в банк, специалисты имеют возможность оценить документы и сразу же принять решение. При подаче заявки через интернет не исключена вероятность искажения информации, которая вскроется при сверке с документами.
Плюсы и минусы онлайн заявки на кредит в Альфа Банке
О преимуществах заявок через интернет подробно рассказывалось выше. Что касается минусов, можно отметить следующее. При заполнении заявки с помощью кредитного сотрудника можно воспользоваться его советами, он поможет выгодно предоставить информацию, акцентировать внимание на моментах, которые заявитель может не учесть. Этой помощи клиент лишен, если действует дистанционно.
На какие кредиты нельзя подать онлайн заявку?
Подать заявку через интернет можно в большинстве случаев, среди которых заявки на получение кредитных карт, кредиты на получение наличных, на рефинансирование. Личное посещение финансового учреждения необходимо в тех случаях, когда кредит предоставляет под залог имущества, под поручительство и в других ситуациях, при которых необходимы дополнительные проверки со стороны банка (оценка имущества, подписание соглашений).
В любом случае, прежде чем отправляться в банк и оформлять документы заемщик может связаться со специалистами дистанционно, уточнить нюансы и подробности. Возможность коммуникации на расстоянии делает банковские услуги удобными и востребованными.
