Всё чаще для оформления кредита Альфа-Банк предлагает включить страховку в договор. Несмотря на то, что это полезная услуга, многие клиенты отказываются от оформления страхового полиса. Они ссылаются на высокие комиссии банка, и в них присутствует уверенность, что ничего плохого не случится с ними.
Мы подробно рассмотрим вопрос, стоит ли оформлять страховку Альфа-Банка, когда она может пригодиться.
Содержание [Скрыть]
Также подскажем, как отключить защиту кредитной карты Альфа-Банка, если договор кредитования подписан.
И в конце разберём ситуации, когда оформить отказ уже не получится.
Зачем нужна страховка кредитной карты
Страховка кредитной карты Альфа-Банка необходима для того, чтобы уберечь клиента от серьёзных последствий, которые могут произойти после несчастного случая. Страховка, предлагаемая Альфа-Банком при заключении кредитных договоров, поможет обезопасить накопления клиента в следующих случаях:
- Незаконное снятие денег в терминале. Если мошенник узнал ПИН-код пластика, то может снять с неё все средства. Здесь страховка выгодна, поскольку клиента банка сможет вернуть все утраченные деньги.
- Воровство денег в приложении Альфа-Банка. Если злоумышленник получил доступ к Альфа-Мобайл, то он может распорядиться денежными средствами клиента банка на своё усмотрение. Следует в офисе Альфа-Банка обратиться к его сотрудникам, которые оформят кредитную страховку и помогут обезопасить клиента от негативных последствий.
- Незаконное использование кредитной карты. Мошенник может совершать покупки с пластика на сумму меньше 1 000 руб. Их количество не ограничено. Поэтому лучше воспользоваться услугами страхования Альфа-Банка, чтобы избежать данной ситуации.
- Утрата карты из-за поломок банкомата, размагничивания. Клиент может банально потерять пластик по своей вине или из-за неисправности терминала. В этом случае он не сможет воспользоваться кредитным лимитом. Эта ситуация может привести к задержке при возврате процентов Альфа-Банку. Поэтому страховка поможет компенсировать финансовый ущерб.
Стоимость страховки
Комиссия за страхование указана на сайте Альфа-Банка. Стоимость полиса варьируется от 100 руб. до 4 900 руб. и предлагает различные страховые суммы. Большей части из них хватит для погашения задолженности по кредиту, которая может возникнуть из-за наступления страхового случая.
На практике клиенты чаще всего приобретают страховку со стоимостью покрытия 150 000 руб.
Как отключить страховку кредитной карты Альфа банка
Отключить страховку Альфа-Банк 100 дней можно с помощью:
- приложения банка. Для этого необходимо зайти в него и написать оператору службы поддержки. Он уточнит электронную почту, а потом сможет в течение нескольких минут отключить страховку.
- телефона службы поддержки – . Клиент должен сообщить оператору свои паспортные данные, причину звонка. И в течение нескольких минут сотрудник банка деактивирует полис.
Важно, что возврат любой страховки возможет только в первые 2 недели с даты оформления полиса.
Когда отключить страховку не получится
Отключить страховку не получится, если договор или полис действительны более двух недель.
Как подключить
Для оформления полиса клиентам нужно посетить отделение Альфа-Банка или одного из его партнёров. Далее необходимо:
- приобрести один из страховых полисов, которые предлагает Альфа-Банк;
- позвонить по телефону ;
- следовать подсказкам голосового помощника;
- при соединении с оператором сообщить ему номер полиса, дату и место покупки, а также свои контактные и персональные данные.
Можно не звонить на горячую линию банка, а заполнить все данные на .
FAQ
Имеет ли право банк навязывать страховку по кредитной карте?
Нет, это необязательное условие, и клиент может подписать кредитный договор без оформления страховки.
Когда могут отказать в выплате по страховке?
Банк может не уплатить страховую сумму, если будет уверен в том, что клиент сам нарушил правила безопасности. Если он самостоятельно перевёл деньги мошенникам, то Альфа-Банк также не возместит такой убыток.
Вывод
Кратко о страховке по кредитной карте Альфа-Банка:
- для оформления страховки не обязательно посещать офис страховой компании – купить полис можно в отделении Альфа-Банка или его партнёров;
- вернуть страховку можно в течение первых 14 дней после оформления полиса с помощью телефона службы поддержки или чата с оператором в мобильном приложении;
- страховка поможет компенсировать убыток, связанный с потерей карты, её повреждением.
