Система быстрых платежей – удобная функция, которой пользуются клиенты разных банков России. В том числе, и клиенты Альфа-Банка. Но до 2020 года было невозможно совершить платеж на карту или счет, открытых в другом, не менее популярном банке – Сбербанке. С 2020 года такая возможность появилась, но до сих пор у многих людей нет ответа на вопрос: как перевести с Альфа-Банка на Сбер деньги, например, оплату за товар.
Содержание [Скрыть]
Впрочем, СБП – не единственный способ, которым можно отправлять деньги.
В данном обзоре вопрос рассматриваем максимально подробно.
Как перевести деньги с Альфа на Сбер
Клиенты Альфа-Банка могут переводить деньги на Сбербанк по СБП, с 28 мая 2020 года. Более того, перевести с Альфы на Сбер можно сразу несколькими способами, и часть из них не подразумевает комиссии. Каким из способов воспользоваться – каждый решает сам.
В мобильном приложении
Это один из самых простых способов. Правда, предварительно клиенты Альфа-Банка должны скачать приложение «Альфа-Мобайл». Оно бесплатное, есть как в Play Market, так и в App Store. После скачивания приложения нужно зарегистрироваться в системе, введя номер телефона, банковской карточки. Также нужно придумать ПИН-код для входа. Вся процедура занимает не больше пяти минут, как и в случае с любыми другими мобильными приложениями.
После этого нужно подключить СБП. Для этого зайдите в Настройки и выберите «Соглашения», найдите «Систему быстрых платежей». Здесь подтвердите действие и отметьте входящие и исходящие переводы.
Учитывайте, что получатель денег, клиент Сбербанка, также должен включить данную опцию, иначе перевод пройдет, но с комиссией.
Далее алгоритм простой:
- Авторизация в приложении.
- Вкладка «Платежи».
- Заполнение формы перевода.
- Подтверждение операции.
При использовании данного способа деньги на карточку Сбербанка поступают моментально. Главное, чтобы не было проблем с Интернет-соединением.
У способа множество плюсов – скорость, надежность, удобство. Не нужно никуда идти – смартфон всегда под рукой. Минус – зависимость от интернета.
Если не активировать СБП, переводы на Сбер все равно возможны, но на стандартных условиях.
В банкомате или терминале
Для осуществления денежных переводов можно воспользоваться и сторонними терминалами или банкоматами. Но лучше – Альфа-Банком. Естественно, необходимо иметь карточку Альфа-Банка.
Процедура перевода проста:
- Вставить свою карточку в банкомат/терминал, ввести код.
- Открыть раздел «Платежи и переводы».
- Ввести реквизиты получателя (номер карты или реквизиты счета).
- Указать сумму.
- Подтвердить операцию.
После этого деньги будут списаны с вашей карты и перечислены на карту/счет получателя. Времени это занимает немного. К плюсам способа можно отнести простоту и универсальность, независимость от скорости мобильного или домашнего интернета, возможность получения бумажного чека. К минусам – необходимость идти к банкомату или терминалу, ожидание в очереди. Возможны и сбои в работе устройств (редкость, но случается).
Сторонние сервисы
Перевести денежные средства можно и с помощью многочисленных интернет-сервисов. С помощью «обменников» можно осуществлять не только переводы между картами, но это наиболее популярное направление. Сторонних сервисов много, но все они работают по одному принципу, и процедура перевода одинакова для всех видов «обмена».
Перевод с Альфа-Банка на Сбербанк осуществляется так:
- Регистрация и авторизация на сайте «обменника». Можно и без регистрации, но если платеж нужно совершить еще раз, придется заново вводить все свои данные.
- Ввод данных отправителя.
- Ввод реквизитов получателя.
- Ввод суммы платежа.
- Подтверждение операции.
Как правило, переводы осуществляются мгновенно, но возможны задержки – это связано с особенностью работы обменников.
К плюсам способа относится универсальность, удобство. К минусам – зависимость от Интернет-соединения, обязательная комиссия обменника. Кроме того, существует риск попасть на мошеннический сайт и потерять деньги.
Поэтому стоит пользоваться теми способами, которые предлагает Альфа-Банк, тем более их несколько.
На сайте Альфа банка
Для перечисления денег можно воспользоваться и сайтом Альфа-Банка. При этом не обязательна предварительная регистрация, достаточно того, что отправитель является клиентом Альфа. Процедура простая:
- На сайте банка открыть домашнюю страницу.
- Перейти в раздел «Онлайн-переводы».
- Нажать на «С одной карты на другую».
- Нажать «Выполнить операцию».
- Заполнить форму.
- Ввести данные получателя и сумму.
- Отправить платеж.
- Подтвердить операцию кодом, который придет в СМС.
Этим способом можно переводить деньги с дебетовых и кредитных карточек Visa, МИР и MasterCard, как в пределах РФ, так и в платежных системах СНГ. Метод удобен, переводы быстрые.
Минус – зависимость от интернета и привязка к ПК. Если вы не желаете устанавливать приложение на смартфон, этот способ остается лучшим.
USSD и SMS
Перевести деньги можно не только на сайте кредитной организации или в приложении. Для платежа достаточно СМС. На карты сторонних банков деньги перечисляют с помощью команды, которая выглядит так:
Перевод_номер карты/номер телефона_сумма
Отправлять сообщение нужно на номер:
После отправки сообщения банк присылает ответ. В этом СМС содержится информация о взимаемой за транзакцию комиссии и проверочный код. Если вы согласны с комиссией и данные ввели правильно, нужно переслать проверочный код на тот же номер.
Метод не самый популярный, так как менее удобен, чем СБП или перечисление через сайт, приложение. Но если есть проблемы с интернетом, а к банкомату или в офис идти не хочется, перевод по СМС – доступная и надежная альтернатива.
Другие способы
Итак, есть несколько популярных способов, как перевести деньги с Альфа на Сбер. Кроме них, есть еще два. Они не пользуются такой популярностью, но вполне рабочие и могут оказаться полезными, если по какой-либо причине клиент не может воспользоваться перечисленными вариантами.
Мобильный банк
После его подключения клиенту становится доступна система переводов. Но услуга платная, поэтому и не пользуется популярностью.
Кроме того, многие пользователи считают ее морально устаревшей.
Офис
Его выбирают люди, не слишком доверяющие гаджетам. Прийти в отделение и лично отправить перевод с карты Альфа-Банка – это максимально надежно. Хоть и не совсем удобно. Для перечисления денег нужно иметь с собой паспорт, свою карточку, знать номер карты Сбербанка, на которую отправляются деньги, данные получателя. Платежная форма заполняется сотрудником банка, клиенту выдают квитанцию. Минус – комиссия и долгое зачисление средств (до 4 дней). А еще – необходимость стоять в очереди, что в современных условиях уже кажется неудобным.
Альфа-Клик
Метод третий – перевод по номеру телефона с помощью системы «Альфа-Клик». Система представляет собой онлайн-банкинг, достаточно удобный и простой в использовании.
Но в системе нужна регистрация, поэтому «Альфа-Клик» стоит использовать, если вы планируете часто переводить деньги таким способом.
Включая момент регистрации, процедура выглядит так:
- Переход на сайт банка.
- Раздел «Интернет-банк».
- Кнопка «Регистрация».
- Заполнение формы.
- Получение логина и пароля.
- Вход в ЛК.
- Раздел «Платежи и переводы», вариант «По телефону».
- Ввод номера телефона получателя и суммы.
- Подтверждение операции.
- Ввод проверочного кода, который пришел в СМС.
Таким образом, не обязательно знать номер пластика получателя, что достаточно удобно. Способ надежный, с его помощью можно переводить как с дебетовых, так и с кредитных карточек. И не только на Сбер – на карты Тинькофф Банка, Газпромбанка, Райффайзенбанка и так далее.
Особенности услуги
Итак, в перечислениях денежных средств на карточку или счет Сбербанка нет сложностей, и существует сразу несколько способов сделать перевод. В том числе, и СБП. Все способы максимально упрощены и надежны. Для большей части способов не обязательно быть клиентом Альфа-Банка или Сбербанка.
Переводы можно проводить как в рублях, так и в иностранной валюте, на карты Маэстро, Мастеркард, Виза или МИР. Но переводы в рублях возможны только на карты, выпущенные российскими банками.
Если выбирать систему быстрых платежей, получится перечислять с Альфа Банка на Сбербанк без комиссии, но при определенных условиях:
- карта получателя оформлена в одном из банков-партнеров;
- перевод осуществляется с дебетовой карты;
- суммы переводов не превышают 100 000 рублей в месяц.
Лимиты и комиссия
Если не пользоваться СБП или переводить средства без соблюдения перечисленных пунктов, банк взимает комиссию. Также на все переводы кроме СБП определены лимиты:
- до 100 000 рублей за раз – внутри страны;
- до 150 000 в сутки или до 1 500 000 в месяц с комиссией;
- до 50 переводов в месяц с одной карты.
Комиссии следующие:
- перевод с дебетовой карточки на Сбербанк или другой банк – не меньше 30 рублей или 1,95%;
- перевод с кредитки – не меньше 100 рублей или 5,9%;
- перечисление на карту иностранного банка – 3 у.е. или евро;
- комиссия в банкомате – от 50 рублей или 1,6%;
- комиссия при обмене через сторонний сервис – согласно тарифам вашей карты плюс комиссия обменника (в сумме до 10%).
Лимиты и комиссия зависят и от используемого пакета услуг. Полный их список доступен на сайте банка. Также описание лимитов и комиссий можно найти в ЛК, в описании выбранного пакета услуг.
Запрещенные переводы
Несмотря на обширные возможности и демократичные условия, есть переводы, которые нельзя совершить. В первую очередь, это транзакции с пластика Альфа-Банка, не поддерживающего 3dSecure. Также нельзя отправлять деньги с корпоративных или предоплаченных карточек банка. Под запретом будут переводы, если отправитель превысил установленный лимит.
Также под запретом переводы с карт, эмитентом которых является иностранный банк.
В банкоматах нельзя сделать перечисление с кредитной карты Альфа-Банка.
Другие ограничения может установить Сбербанк – они связаны с внутренними инструкциями Сбера.
Сроки зачисления
В зависимости от используемого способа перечисления срок поступления денег на карту получателя варьируется от нескольких секунд до 3 дней. Самые быстрые платежи – СБП, онлайн, через систему «Альфа-Клик». Достаточно быстро поступают деньги при перечислении через банкомат или терминал, при платеже по СМС. Наиболее долгая обработка операции – в офисах банка.
Также сроки зачисления зависят от банка получателя – в ряде случаев Сбербанк может обрабатывать транзакцию до 3 дней.
Через сторонние сайты-обменники деньги поступают в течение нескольких минут.
Но нужно учитывать, что в работе таких сайтов возможны сбои, и тоже платеж могут задержать, до устранения технических неполадок.
FAQ
Почему-то не проходит перевод, хотя вроде бы все в порядке. В чем может быть причина?
Возможно, ваша карта не поддерживает 3-D Secure, или у вас недостаточно средств на счете. Возможно, вы переводите на карту, которая выпущена в стране, куда запрещены переводы. Или вы превысили лимит. Или неверно ввели данные. Причин много, поэтому в каждом случае лучше обращаться в техподдержку – специалисты укажут причину отказа и способы решения проблемы.
Что делать, если перевод был успешным, но деньги до получателя так и не дошли?
Максимальный срок проведения транзакции – 3 дня. Если деньги не пришли через 3 дня, обратитесь в техподдержку Альфа-Банка. Со своей стороны получатель должен обратиться в техподдержку Сбербанка.
Я отправил перевод, а потом передумал. Я могу вернуть деньги?
Нет, отменить операцию невозможно.
Вывод
- Переводы с Альфа-Банка на Сбербанк можно сделать несколькими способами.
- Переводы без комиссии возможны через СБП.
- Лимиты и комиссии указаны для каждого пакета услуг.
- Наиболее быстрые и надежные способы – СБП, на сайте банка или через приложение.
- Существуют запрещенные виды переводов.
- Сроки зачисления зависят от выбранного способа перевода, от типа карточки получателя и внутренней политики банка получателя.
- Перевод с Альфа на Сбер может сделать даже не клиент Альфа-Банка.