Альфа-Банк дает своим клиентам возможность совершать привычные операции не выходя из дома. Для этого нужно воспользоваться удобным онлайн-банком на странице link.alfabank.ru. Вы сможете совершать платежи, переводы, списания со счета, менять настройки профиля за пару кликов мышкой. Удобство сервиса оценят представители малого и среднего бизнеса. Теперь управлять счетами компании, заполнять ведомости и осуществлять валютный контроль можно через интернет.
Содержание [Скрыть]
Как войти в личный кабинет
Для входа в Личный кабинет вам понадобится логин и пароль. Если вы хотите впервые воспользоваться системой, придется пройти процедуру регистрации. Для этого оставьте заявку на официальном сайте Альфа-Банка или обратитесь в офис обслуживания. Вы можете сами выбрать логин и указать его в договоре. Пароль для первого входа клиенты получают в SMS-сообщении на указанный номер телефона.
Чтобы воспользоваться Личным кабинетом, введите логин и пароль в соответствующие поля на странице входа, затем нажмите «Войти». Система направит вас на главную страницу. Здесь представлена основная информация о пользователе:
- фамилия, имя, отчество;
- перечень организаций;
- текущие счета;
- исходящие документы;
- информация о картах клиента;
- сообщения от банка.
Вход в Личный кабинет
Возможные проблемы со входом
Если вы случайно удалили сообщение с временным паролем, вы можете запросить новый. В окне входа нажмите на ссылку «Забыли пароль», далее укажите свой логин и нажмите на кнопку «Выслать временный пароль». Если был указан неверный номер телефона, система выдаст всплывающее окно с надписью «Указан неверный номер». В этом случае повторная отправка пароля невозможна, вам придется лично обратиться в банк для решения проблемы.
Иногда сервис отправки пароля недоступен, придется подождать несколько минут и повторить попытку. Ошибка «Доступ ограничен» означает, что клиент с таким логином не найден. Проверьте, правильно ли вы указали логин, если ошибки нет, для возобновления работы в системе придется обратиться к менеджеру банка.
Если вы неверно ввели постоянный пароль 10 раз, система сообщит вам об ошибке. Чтобы получить новый пароль, обратитесь сотруднику банка. При себе нужно иметь заполненное заявление на восстановление. Скачать бланк вы можете на странице, которая откроется по ссылке .
Образец заявления на восстановление пароля
После соединения с оператором расскажите о своей проблеме и попросите предоставить новый пароль. Чтобы удостовериться, что вы являетесь владельцем аккаунта, специалист попросит вас назвать кодовое слово.
Демо-версия Личного кабинета Альбо
Чтобы познакомиться с интерфейсом и оценить возможности персонального раздела, откройте его демо-версию. Для этого на странице link.alfabank.ru щелкните на надпись «Демо-версия» в правом верхнем углу. В новой странице браузера откроется несколько слайдов, на которых представлен функционал и возможные операции. В левой части экрана расположены разделы:
- главная страница;
- рублевые платежи;
- валютные переводы;
- списание с транзитного счета;
- конвертация;
- настройки;
- письма.
Демо-версия Личного кабинета
Чтобы перейти к следующему слайду, нажмите соответствующую кнопку вверху страницы. Для знакомства с интересующим разделом меню, кликните по нему. Вы сможете посмотреть, как получить выписку, создать списание средств, совершить перевод или платеж. Изучив функционал кабинета, вы сможете решить, насколько этот сервис удобен и стоит ли пользоваться услугами онлайн-банка.
